ИННОВАЦИИ БИЗНЕСУ

Результат выполнения научно-исследовательской разработки.

Разработанные личностные спецификации и критерии оценки для аттестации продавцов-консультантов фирменных магазинов могут быть использованы для персонала, выявления потребности в обучении, индивидуализации оплаты труда. Разработан пакет документов по проведению аттестации торгового персонала: личностные спецификации на продавцов-консультантов 1 и 2 категории, учитывающие требуемые качества по блокам параметров (физический облик, квалификация, интеллект, специальные способности, интересы, черты характера, внешние условия); анкета для выявления соответствия личности продавца-консультанта требуемым стандартам; сводная таблица результатов аттестации персонала; отзыв- характеристика на аттестуемого, позволяющая дать объективную оценку персоналу торгового предприятия.

Сформирована структура компенсационного пакета для оплаты труда продавцов-консультантов по результатам индивидуальной аттестации, включающая постоянную и переменную части: базовые оклады, бонусы, премии по итогам аттестации, дополнительные выплаты сотрудникам, признанным лучшими, социальные гарантии и льготы. Предложена комплексная увязывающая аттестацию и компенсацию в единую систему, позволяющая увеличить товарооборот торгового предприятия, обеспечить материальную заинтересованность и мотивацию работников, сократить текучесть кадров и относительную величину затрат на оплату труда.