ИННОВАЦИИ БИЗНЕСУ

Описание к ИЛn 61-031-00

С возрастанием роли маркетинга увеличивается роль маркетинговых коммуникаций, которые стали ключевыми факторами успеха для всех предприятий рынка, в том числе и сельскохозяйственных предприятий.

Предприятия различного рода деятельности, от мелких фермеров до крупных товаропроизводителей, вынуждены продвигать свою продукцию к потребителям, пытаясь реализовать несколько целей:

информировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж;

убедить покупателя отдать предпочтение именно своим товарам, делать покупки именно у них и т.д.;

заставлять покупателя действовать - поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.

Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, оформления витрин, упаковки, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.

Существенную помощь может при этом .оказать информационно-консультационная система АПК региона, которая должна активно взаимодействовать с производственной сельскохозяйственной сферой.

Комплекс маркетинга должен быть связан со следующими четырьмя элементами принятия решений:решения о продукте, ценовых решений, решений о каналах распределения и решений о продвижении. Последний элемент комплекса (продвижение) составляет часть комплекса маркетинга, с которым непосредственно имеет дело управление продвижением.

Маркетинговые коммуникации - это коммуникации посредством всех элементов маркетинга. Они могут быть или целенаправленными, как в случае рекламы и персональных продаж, или нецеленаправленными, такие как внешний вид продукта, упаковка и цена. В связи с этим различные организации являются как отправителями, так и получателями коммуникационных сигналов.

В роли отправителя специалист по маркетинговым коммуникациям стремиться проинформировать, убедить и побудить рынок предпринять действия, соответствующие его интересам. Как получатель коммуникатор прислушивается к сигналам рынка для того, чтобы приспособить эти сообщения к современным целям, адаптировать их к меняющимся условиям рынка и выявить новые коммуникации.

Информационная среда рынка товарной продукции для обеспечения взаимодействия продавца и покупателя должна быть централизована, то есть накапливаться в информационных базах с удобным поисковым интерфейсом для их пользователей - участников рынка.

Информационные базы являются накопительными системами, пополняющимися при каждом запросе как продавца, так и покупателя. Таким образом, для эффективной ее работы необходимы не только хорошо продуманные технические и программные средства, но и активизация и профессиональная ориентация самих участников рынка. При этом необходима большая работа консультационного слоя системы, ее интеграция и коммуникация с управляющей и производственной средой АПК.

Важнейшим фактором способствующим усилению роли маркетинговых коммуникаций, является тот факт, что разнообразные элементы используются на фоне постоянно меняющихся социальных, экономических и конкурентных сил.