ИННОВАЦИИ БИЗНЕСУ

Комплекс диагностической деятельности предусматривает ряд последовательных процедур, позволяющих получить достоверную информацию о проблемах развития системы управления персоналом в организации.

Выбор метода обследования определяется его целями, а также особенностью объекта изучения и этапа диагностического процесса. Вначале исследуются различные документальные источники, внешняя среда, затем проводится анкетирование и интервьюирование персонала.

Перечень вопросов, необходимых для диагностики, вытекает из сущности производственной системы, ее внутренних и внешних связей.

Разработана комплексная модель диагностики состояния персонал-технологии на предприятии (в организации), включающая два направления.

Направление 1: Диагностика организации работы кадровой службы в целом. При отсутствии такой службы на предприятии диагностируются подразделения, отделы, являющиеся носителями функций управления персоналом. В качестве диагностируемых показателей рассматриваются: состав, структура, подчиненность кадровой службы; количественно-качественный состав работников, осуществляющих функции управления персоналом; количество работающих на одного работника, занимающегося кадровыми вопросами; размер среднемесячной зарплаты работников кадровой службы.

Направление 2: Поэтапная диагностика персонал-технологий. Данное направление сочетает в себе как диагностику этапов персонал-технологий, так и диагностику инструментария, используемого при реализации технологических этапов управления персоналом.

Это направление включает ряд этапов, связанных с составлением описания работы и требования к ней, с организацией найма, отбора, приема персонала и его адаптацией, с организацией использования персонала, его обучением и деловой оценкой, а также с движением и высвобождением персонала.